razrabotka-sayta-mitdvor

Сайт-визитка
«Мытный двор» — робот-мойка нового поколения
разработка сайта: ноябрь 2020

  • хостинг: предоставлен заказчиком;
  • домен: предоставлен заказчиком;
  • материалы: предоставлены заказчиком;
  • система управления: бесплатно;
  • установка CMS WordPress (система управления), разработка дизайна на основе пожеланий заказчика, наполнение: 9000 руб.;
  • SSL-сертификат Let’s Encrypt (протокол HTTPS): бесплатно;
  • типовой адаптивный дизайн: бесплатно;
  • иконка для сайта: бесплатно.

Краткий видео обзор результата нашей работы:

Скриншот главной страницы целиком:

sozdanie-sayta-mitdvor

Сервис записи на автомойку

При обсуждении вопросов автоматизации работы ручной автомойки необходимо уделить внимание и такой опции, как предварительная запись. Она может быть реализована в двух формах: по телефону или онлайн, через веб-ресурс, это нужно учитывать при создании сайта.

Предварительная запись по телефону удобнее на мойках премиум класса или в центрах детейлинга, поскольку основной целью телефонного разговора с клиентом здесь является не осуществление рутинной операции по записи на определенное время, а личный контакт с клиентом, возможность уточнить пожелания клиента, предложить ему оптимальный комплекс услуг, возможно, ознакомить его новыми услугами и т.д.

Осуществление записи по интернету предпочтительнее для потоковых моек, если веб-ресурса ещё нет, нужно сразу это обсудить с разработчиком сайта. Эта форма обладает следующими преимуществами:

  • оформление записи автоматизировано и менеджеру не нужно отвлекаться на телефонные звонки, он может спокойно заниматься своим делом.
  • запись можно оформить даже когда телефон занят или у сотрудника нет возможности ответить на звонок, таким образом, запись по интернету может вестись круглосуточно. 

Далее речь пойдет только о записи через интернет с использованием специального сервиса на сайте.    

Для чего вообще нужен сервис записи

Возможность получить услугу по предварительной записи позволяет клиенту сэкономить время, оптимизировать свои планы. Часто наличие такого сервиса обеспечивает переход случайных клиентов в разряд постоянных и предотвращает уход клиентов к конкурентам, что в целом создает для мойки конкурентные преимущества.

Создание сайта с сервисом предварительной записи увеличивает поток клиентов и их лояльность. Кроме того, запись делает поток более прогнозируемым, а помимо этого, сервис можно использовать для продвижения услуг.    

Недостатки предварительной записи

Однако наличие сервиса предварительной записи сопряжено с рядом трудноустранимых неудобств, из-за чего владельцы часто воздерживаются от его внедрения, даже если страничка уже есть и этап создания сайта позади.

Нередко случается, что клиент записывается на мойку, а потом опаздывает к определенному им самим сроку (или не приезжает вовсе). Мойка простаивает какое-то время и несет убытки. Кроме того, резервирование бокса под запись существенно замедляет продвижение живой очереди, что вызывает недовольство тех, кто в ней стоит. Возможно возникновение конфликтов между клиентами по предварительной записи и теми, кто стоит в очереди. Урегулировать такие конфликты приходится персоналу автомойки.

Если клиентов мало, то предварительная запись не нужна. Если данный сервис все же используется, так как задача по созданию сайта выполнена, то имеет смысл оснастить клиентскую комнату табло, на которое будет выводиться текущая информация о машинах по записи и движении живой очереди. Это создаст у клиентов дополнительную мотивацию к использованию сервиса предварительной записи и поможет предотвратить возникновение конфликтных ситуаций. Кроме того, можно использовать сервис записи не круглый год, а сезонно. В те периоды, когда клиентов много, включать его, а в «низкий сезон» — блокировать.

Кнопка предварительной записи на сайте автомойки

Разработчики программ для автомоек давно нашли оптимальное решение и предлагают его всем желающим: сайт оснащается кнопкой, интегрированной с программой учета. Клиент может записаться на мойку в один клик, прямо на сайте. 

Преимущества для клиентов:

  • Доступ к актуальным данным по загрузке автомойки.
  • Действующий прайс.
  • Свежая информация по акциям, бонусам и скидкам.
  • Возможность записаться с устройства любого типа (ПК, мобильника и т.д.) и любой ОС. 

Преимущества для автомойки:

  • Клиент записывается конкретно на вашу автомойку.
  • Совмещение сервиса для клиентов и рекламного потенциала сайта дают синергетический эффект.
  • Улучшается обратная связь. Через данный сервис клиент может оставить пожелание, благодарность или жалобу.
  • Минимум расходов. Не исключено, что данное приложение вскоре будет предлагаться разработчиками бесплатно.
  • Абонентская плата за использование данного сервиса не взимается.

И в заключение, Яндекс снова радует хорошими новостями. Отныне при создании сайта не нужно приобретать за деньги (или заказывать разработку) программ учета, поскольку запущена CRM-система Bookform, которая полностью бесплатна. Сервис онлайн записи Bookform может использоваться абсолютно бесплатно всеми, кому он подходит. Яндекс только взимает комиссию (6.5% от суммы) за обработку платежей (если Вам требуется этот функционал), которую осуществляет сам. Для продажи своих услуг через интернет пользователю сервиса даже не придется подключать онлайн-кассу.

mitdvor.ru

Перейти на сайт mitdvor.ru

ВНИМАНИЕ! Цены указаны на момент, когда шла разработка сайта. Актуальные тарифы на создание сайтов в Санкт-Петербурге (Питер, СПб) и других регионах смотрите в разделе "Цены".

Пролистать наверх
X

+7-900-534-22-30
WhatsApp
Viber
Telegram
Skype

79005342230@yandex.ru

vk.com/freelancelab

instagram.com/lfsites